2月4日晚20时，万众瞩目的北京2022年冬奥会开幕式在国家体育场“鸟巢”盛大举行，壮阔的场景、唯美的画面、中国文化的精彩展示、浪漫独特的点火方式……给全球亿万观众留下深刻印象。“鸟巢”就此成为世界上唯一既举办过夏奥会开幕式又举办了冬奥会开幕式的主场馆。而在开幕式恢弘盛大的背后，离不开国家体育场业主单位——北京国资公司和全“鸟巢”人的巨大努力。
转战冬奥
“鸟巢”延续重大国事服务保障光辉传统
国家体育场“鸟巢”，这座专门为北京2008年夏奥会修建的主体育场，自2008年奥运会后便成为广大群众观看国内外顶级赛事和参与大众体育活动的大型专业场所，成为地标性的体育建筑和奥运遗产，更成为新时代的国家象征。
14年来，每逢重大国事和体育文化活动，从国际田联世锦赛到意大利超级杯足球赛，从亚洲文明对话大会“亚洲文化嘉年华”到“鸟巢欢乐冰雪季”，“鸟巢”不仅诠释着“国家体育场”这一光辉称号的使命担当，也成为服务北京“四个中心”功能建设、体现首都“四个服务”职能以及推进全民健身的重要载体。
2015年7月31日，北京携手张家口获得2022年冬奥会和冬残奥会举办权，“鸟巢”也随之被确定为冬奥会和冬残奥会4场开闭幕式的承载地。北京冬奥会是中国在“两个一百年” 奋斗目标历史交汇点上举办的一次重大标志性活动，影响深远、意义重大。服务保障具有如此重大历史意义的体育盛会，既是无上的荣光，也是作为首都国企必须圆满完成的职责使命。
2008年北京夏奥会后，北京国资公司积极推动场馆赛后运营，持续注入多种资源，国家体育场始终保持着良好的运行状态，不仅实现盈亏平衡，还在破解特大型奥运场馆赛后利用难题上向世界提供了“中国经验”，得到国际奥委会高度评价。为了满足冬奥会开闭幕式活动和场馆可持续发展需求，北京国资公司参考2008奥运会场馆建设及赛时运行经验，对国家体育场设备实施状况进行科学的检测和分析，于2019年4月制定了场馆翻新改造的初步计划。同时，北京国资公司充分发挥重大活动服务保障的专业精神，举全系统之力，整合各方资源，组建国家体育场冬奥服务保障工作专班，成立工程及场地保障组、电力保障组、智慧场馆组等14个专项职能组，倒排工期计划，落实责任到人，全力以赴推进各项冬奥改造和服务保障工作。2020年4月，“鸟巢”进入场馆封闭期，全面启动各项冬奥改造任务。
翻新改造
37项工程让“鸟巢”靓丽形象再次惊艳世界
国家体育场建筑规模庞大、造型独特、结构复杂。经过科学研判和认真梳理，北京国资公司指导国家体育场提出景观照明系统、场馆扩声系统、观众服务设施系统、空调和热力系统、无障碍设施系统等37项改造工程。改造过程中，北京国资公司始终遵循“绿色、共享、开放、廉洁”的办奥理念，坚决落实“简约、安全、精彩”的办赛要求，凸显智慧、绿色和人性化特色，以满足冬奥会开闭幕式活动和场馆的可持续发展需求。
“鸟巢”的夜景璀璨绚丽，这是对景观照明系统升级改造的结果。国家体育场在充分利用原有设备管线的基础上，用高标准LED灯具替换原有传统已衰减光源，对屋顶PTFE膜、立面钢架、看台红墙部位的亮度、均匀度和眩光点及曝光点进行了提升。改造后可通过运行模式控制，达到30%的节能效果，同时可采用变色投光灯，根据不同时段需求呈现更多元化的灯光效果，令鸟巢在冬奥期间的夜景效果更加光彩夺目。
“鸟巢”扩声系统在本次改造后同样出色。国家体育场采用了244台最新的线性阵列技术音箱，以及全新定压扬声器和数字功率放大器等设备，并且这些设备均为拥有自主知识产权的国产产品，实现最大声压级高于国标10dB，传声增益和语言清晰度达到国家级演出场馆的要求。
国家体育场体积庞大，冬奥会期间北京天气寒冷，如何既实现保暖功能，又能降低能耗，这对暖通空调系统改造带来很大挑战。国家体育场采用“旧机替换+负荷分区+多类型设备匹配”的整体解决方案，通过大多联、小多联、分体机和精密空调等设备的组合搭配，满足鸟巢场馆内多区域、多设备、多场景的不同使用需求，实现了高效节能。热力系统改造方面，国家体育场对场馆热力站设备和散热器进行更新置换，全面提升了场馆热力系统运行的稳定性能。
在“鸟巢”观众服务设施改造中，多个细节均体现出“以人为本”的理念。在观众区，国家体育场安装了不同尺寸的电子屏幕，90块中小电子屏环绕看台区域，呈现更加清晰的观演效果。此外，国家体育场在看台集散区增设了纳滤工艺的128台温水直饮水机，为身处室外的观众提供温水供应，观众区卫生间洗手池也具备热水功能，让现场观众真切体验到“鸟巢”的温情和温度。
“鸟巢”的无障碍设施改造同样体现出人性化特点。国家体育场在场馆外围基座东北侧增建无障碍坡道，更新全场18部无障碍电梯，增加轿厢不锈钢镜面和扶手操作面板，并在现有场馆101间无障碍卫生间内增加儿童垫脚凳、柔性护角条、可调节高度的多功能置物台等，营造安全、顺畅、适用的无障碍环境。
2021年10月28日，“鸟巢”的37项改造工程全部完工。改造后的“鸟巢”正式开启了节能低碳、智慧化服务的全新模式，不仅为北京冬奥会开幕式创造了更好的观演体验和观演氛围，也伴随着电视转播信号飞入全球亿万观众家，以焕然一新的靓丽形象映入世人眼帘。
从2020年4月到2021年10月底，将近20个月、600个日夜的改造期，期间又连续承担了2020年9月首届中国国际服务贸易交易会、2021年6月庆祝建党百年文艺演出的服务保障任务。北京国资公司和国家体育场始终保持攻坚克难的高昂斗志，按照“一刻也不能停、一步也不能错、一天也误不起”的工作要求，务实、科学、高效组织，高标准完成各项任务，为“鸟巢”进入最后阶段的彩排演练和开闭幕式正式活动奠定了坚实基础。
最高标准
全力以赴服务保障彩排演练和正式开幕
如果说“鸟巢”改造工程是完成这项重大任务的基础，那么做好开闭幕式彩排演练和正式活动服务保障则是迈向最终胜利的关键一步，需要北京国资公司和全体“鸟巢”人发扬连续作战的精神，以咬定青山不放松的执着，做好最后阶段的服务保障工作。
在这一阶段，国家体育场公司主要承担了永久设施保障、清废保障、电力保障、服务保障等相关保障工作，北京国资公司、国家体育场公司以及相关合作伙伴参与这一工作的注册人数达到1085人，其中进入开闭幕式运行团队35人，进入闭环人员84人。
本次冬奥会开幕式前共进行了5次彩排演练。对于北京国资公司和国家体育场来说，保障场馆基础设施各系统运行稳定就成为重中之重。彩排期间，国家体育场的电力工程师们对景观照明、南北大屏、配电室等永久电力设施进行不间断巡视，从场馆钢结构屋顶到零层的演职人员集结区，从包厢区的5G电源点到各大通讯社遥控相机的安装位置，随时随处都可见他们的忙碌，他们每天的步数几乎都在3万步以上，结束工作时通常都在凌晨。
本次冬奥会开幕式的演员达3000人，做好演职人员的疫情防控工作同样重要。在此期间，国家体育场严格落实场馆消杀工作，对餐厅、演员候场区、电梯、卫生间等公共区域每日不少于3次消毒，安排专业消毒公司每2天对场馆进行一次全面消毒。同时根据相关要求，国家体育场严格区分闭环内外废弃物，对闭环内垃圾进行装袋封箱。以赛时高标准清洁水平，对场馆进行细化清洁，每日保洁清废上岗人数平均260人。特别是在彩排日遇到雨雪天气，国家体育场还进行了两场应急扫雪铲冰保障，全面保障了场馆的有序运行，为开幕式彩排工作提供了安全、整洁的卫生环境。
本次冬奥会开幕式共有近70个国家、地区和国际组织的官方代表出席。为做好贵宾接待服务保障工作，国家体育场专门组建贵宾接待服务团队，并多次与国家会议中心、钓鱼台国宾馆、北京饭店等机构开展交流学习，不断优化完善服务保障经验，以首善标准打造贵宾服务团队，圆满完成开幕式贵宾接待任务。
与此同时，国家体育场还相继完成防疫隔离座椅遮挡设置、玻璃幕墙装饰、观众座椅套制作和安装等多项服务保障工作，无一例外均高效、高质量完成，用实际行动诠释“完美的服务保障”。
随着北京冬奥会开幕式的成功举办，冬奥会的各项比赛正在精彩上演。圆满完成开幕式服务保障任务的北京国资公司和全体“鸟巢”人来不及休整，又全身心投入到冬奥会闭幕式、残冬奥会开闭幕式的筹备和服务保障工作中。特别是北京国资公司还承担着国家游泳中心“冰立方”、国家速滑馆“冰丝带”的赛时服务保障任务，旗下北奥集团承担着北京冬奥会和冬残奥会体育展示和颁奖仪式服务保障任务。整个冬奥会和冬残奥会期间，北京、延庆、张家口的各个赛场上，都将有北京国资人奋勇拼搏、筑梦前行的身影。
生逢盛世当不负盛世，生逢其时当奋斗其时。北京国资公司和国家体育场将继续发扬“双奥国企”的战斗精神，肩负起首都国企的职责使命，铆足干劲、勇毅前行，为举办一届简约、安全、精彩的冬奥盛会贡献“国资力量”。
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